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面對搬家公司亂收費如何正確應對和處理?
對于搬家大家最擔心的就是物品的安全和搬家公司會不會出現亂收費的問題,因此找一家可靠大品牌的搬家公司是非常重要的,不過對于市場上一些搬家收費大家并不了解,因此如果出現搬家公司亂收費如何正確應對和處理?
1.了解收費細則
首先,找出搬家公司的所有收費項目,然后根據賬單逐一核對消費項目,這樣你就不會感到困惑和價格上漲。遇到有爭議的地區,可直接咨詢搬家客服,詢問清楚后結賬。
2.拒絕不科學收費
如果在搬家過程中遇到無良師傅亂收費,可以要求搬家公司更換或取消服務,選擇可靠的搬家公司。為了安全起見,盡量不要當眾發生大沖突,先保護好自己,再維護好自己的合法權益。
3.隨時咨詢搬家客服及售后
如果賬單中有問題,搬家師傅解決不了,那就直接找搬家客服,要求搬家公司分配售后部門直接解決。
4.提前表明搬家狀況
正如上面所說,大部分亂收費都是從附加服務費開始的。黑區收費差距大,容易被坑。因此,在前期咨詢客服時,一定要詳細描述家庭情況。是否有樓梯房,是否有特殊大件,是否需要拆卸服務等。,并逐一告知并核實收費細則,以免在搬家現場感到困惑。
以上是我們大眾搬家公司總結的“哪些行為屬于搬家亂收費與如何正確應對和處理?”希望對大家有所幫助!
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